Politique de confidentialité

Général

Cette politique de confidentialité ("Politique de confidentialité") régit le traitement de vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation de notre site Web (le "site Web") et des services connexes (appelés collectivement les "services"). Ce traitement est effectué par Robert Denies chargé du traitement, avec adresse à Vaartdijk 25, Malines, Belgique ("nous"), conformément à la législation applicable en matière de protection des données personnelles.

En utilisant notre site Web et / ou nos services, vous reconnaissez que vous avez lu attentivement cette politique de confidentialité et que vous y consentez sans réserve. Nous nous réservons le droit de modifier la politique de confidentialité régulièrement conformément à notre propre compréhension. Un tel changement sera communiqué via le site Web.

Veuillez noter que nous pouvons utiliser des "cookies" ou une technologie similaire dans le cadre du site Web et / ou des services. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur le disque dur d'un périphérique et contenant certaines informations, y compris parfois des données personnelles. Pour plus d'informations concernant notre utilisation des cookies, veuillez lire notre Politique de cookies.

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 1 decembre 2019.

Quelles données nous traitons et pourquoi?

Lorsque vous utilisez le site Web et / ou les services, nous traitons les données personnelles vous concernant. Ces données personnelles incluent:

Quand? Utilisation des services, Contactez-nous, utilisation du site Web
Lequel? Identification de données
Pourquoi (but)? Traitement de demande
Base légal? Intérêt justifié

En principe, nous obtenons les données personnelles susmentionnées directement auprès de vous. En plus des objectifs ci-dessus, nous pouvons également traiter vos informations personnelles:

Vous fournir de manière personnalisée et efficace les informations sur les produits et services que vous demandez, que ce soit via le site Web, par courrier électronique, par téléphone ou par les réseaux sociaux;
Traiter vos données personnelles afin que nous puissions fournir les services;
À des fins de marketing direct, c'est-à-dire pour vous fournir des communications ciblées, des promotions, des offres et d'autres publicités de notre part ou de nos partenaires sélectionnés. Pour cela, nous vous demanderons votre consentement préalable;
Effectuer des analyses statistiques pour améliorer notre site Web et / ou nos services, ou pour développer de nouveaux produits ou services;
Transmettre à la police ou aux autorités judiciaires la preuve de crimes possibles ou s’il existe des soupçons raisonnables concernant un acte illicite ou un crime commis par vous en utilisant le site Web ou les services.

Si et quand votre utilisation du Site Web ou des Services peut être considérée (a) comme une violation des termes ou droits de propriété intellectuelle ou de tout autre droit d'un tiers, (b) une menace pour la sécurité ou l'intégrité des Services (c) une menace pour le site Web ou les services ou systèmes de notre entreprise ou de nos sous-traitants en raison de virus, chevaux de Troie, logiciels espions, logiciels malveillants ou toute autre forme de code malveillant, ou (d) de quelque manière que ce soit, illégale ou illégale, discriminatoire ou insultante, nous pouvons traiter vos données au profit de nous-mêmes, de nos partenaires ou de tiers.

Avec qui nous partageons des données?

Nous ne transmettons pas vos données personnelles à des tiers de manière identifiable si cela n'est pas nécessaire pour fournir les services, sans votre consentement explicite.

Nous pouvons faire appel à des processeurs externes pour vous proposer le site Web et/ou les services. Nous nous assurons que les processeurs tiers ne peuvent traiter vos données personnelles que pour nous. Nous garantissons que tous les processeurs externes sont sélectionnés avec soin afin que nous puissions compter sur la sécurité et l'intégrité de vos données personnelles.

Nous pouvons transférer des données anonymes et/ou agrégées à d'autres organisations qui peuvent utiliser ces données pour améliorer les produits et services et organiser le marketing, la présentation et la vente de produits et services sur mesure

Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour améliorer notre site Web à l'avenir. Afin de mieux protéger vos données personnelles que nous partageons avec Google Analytics, nous avons pris les mesures supplémentaires suivantes :

Nous avons signé un accord de traitement avec Google;
Le dernier octet de votre adresse IP est masqué;
Nous avons désactivé les options de "partage de données";
Nous n'utilisons pas d'autres services Google en combinaison avec les cookies de Google Analytics.

Ou nous traitons les données

Nous et nos processeurs externes ne traiterons que vos données personnelles identifiables dans l’EEE.

Nous pouvons transférer vos données anonymes et/ou agrégées à des organisations en dehors de l’EEE. Si un tel transfert a lieu, nous veillerons à ce que des garanties appropriées garantissent la sécurité et l’intégrité de vos données personnelles et que tous les droits relatifs aux données personnelles soient garantis et que vous puissiez bénéficier de la loi obligatoire applicable.

Si un transfert de vos données personnelles et / ou de données anonymes et / ou agrégées a lieu, le mécanisme de protection juridique suivant est introduit :

Lequel? Google
Pays hors l’EEE? USA
Mécanisme de transfert légal ? US - UE Privacy Shield

Comment traitons-nous les données?

Nous ferons tout notre possible pour ne traiter que les données personnelles nécessaires à la réalisation des objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité. Nous traiterons vos données personnelles de manière légale, équitable et transparente. Nous ferons tout notre possible pour garder les données personnelles exactes et à jour.

Vos données personnelles ne seront traitées que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité ou jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement au traitement. Veuillez noter que le retrait du consentement peut impliquer que vous ne pouvez plus utiliser le site Web et / ou les services en totalité ou en partie. Nous supprimerons vos données personnelles sauf si une obligation légale ou réglementaire, un tribunal ou une ordonnance administrative nous en empêchent.

Nous prendrons les mesures appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé ou tout vol, contre toute perte, manipulation ou destruction involontaire. L'accès par nous ou par le personnel de nos processeurs externes est soumis à des obligations de confidentialité strictes. Cependant, vous comprenez que le souci de la sûreté et de la sécurité ne sont que des obligations de meilleurs efforts qui ne peuvent jamais être garanties.

Vos droits

Vous avez le droit de demander l'accès à toutes les données personnelles que nous traitons à votre sujet. Les demandes d'accès apparemment présentées dans le but de nous causer des nuisances ou des dommages ne sont pas traitées.

Vous avez le droit de demander que toutes les données personnelles vous concernant qui sont incorrectes ou inexactes soient corrigées gratuitement. Si une telle demande est soumise, vous devez également joindre une preuve que les données personnelles pour lesquelles la correction est demandée sont incorrectes.

Vous avez le droit de retirer votre autorisation donnée antérieurement pour le traitement de vos données personnelles. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un e-mail à band [at] pati-pami.com.

Si vous souhaitez soumettre une demande pour exercer un ou plusieurs des droits ci-dessus, veuillez envoyer un e-mail à band [at] pati-pami.com.

Cette demande doit indiquer clairement quel droit vous souhaitez exercer et pourquoi. Il doit également être daté et signé et être accompagné d'une copie numérisée de votre carte d'identité valide qui prouve votre identité.

Nous vous informerons de la réception de cette demande.

Si la demande s'avère fondée, nous le ferons dès que possible et au plus tard dans les trente (30) jours suivant la réception de la demande.

Si vous avez une plainte concernant le traitement de vos données personnelles par nous, vous pouvez toujours nous contacter via l'adresse e-mail band [at] pati-pami.com.

Si vous n'êtes toujours pas satisfait de notre réponse, vous êtes libre de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente, la Commission belge de la protection de la vie privée. Pour plus d'informations sur https://www.privacycommission.be.